En un coup d’oeil…

Au terme de la formation, le stagiaire a abordé les facettes théoriques et pratiques du marketing 2.0. Les notions théoriques fondamentales sont abordées à travers l’étude de cas pratiques et des exercices utilisant les outils du marketing 2.0

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Le marketing numérique

Le marketing numérique couvre toutes les actions que les organisations mettent en place pour toucher leurs prospects, leurs clients leurs adhérants à travers les supports numériques.


Programme

Marketing 2.0: le changement de paradigme

  • Les 6 changements majeurs du marketing 2.0
  • Les enjeux pour l’entreprise et l’ebusiness
  • Définir l’engagement des internautes dans le monde 2.0
  • Les nouveaux usages: les enjeux du web mobile
  • Les modèles économiques et les acteurs
    • Modèle gratuit, modèle payant
    • Fremium
    • « Pure players » vs « Brick and clicks »
  • Les modes de consommation numérique
    • Download to own, Dowload to rent, streaming, OTT, OTG…
    • Chromecast, Air play.

La suprématie des nouveaux supports et des usages dans une stratégie 360°

Les réseaux sociaux et la viralité

Quel réseau social choisir pour quel type d’action ?

  • Focus sur Facebook
  • Focus sur Twitter

Les 7 usages clefs des média sociaux

Les ressorts d’une campagne numérique: Le storytelling et contenu de marque

Créer du contenu 2.0

  • Stratégie de contenus
    • Typologie des contenus
    • Produire du contenu pour le web (site et réseaux sociaux)
    • La curation
  • Stratégie de moyens
    • Rôle du Community Manager
    • Rôle des autres ressources de l’entreprise
  • Qu'est-ce qu'une communauté ?
  • Les bonnes pratiques de communication sur les réseaux sociaux
    • Attirer et fidéliser l’internaute
    • Créer l’interaction
    • Identifier les cibles
  • Valeur de la communauté, des communautés.

Créer et animer sa communauté: une histoire de dialogues

Les outils du marketing numérique

La publicité numérique

  • Les différents formats de la publicité numérique
  • Les acteurs de la publicité numériques
    • Régie, plateforme d’affiliation
      • Le fonctionnement d’une régie publicitaire numérique à travers l’exemple de Google Adwords
      • notions (CPA, CPC, CPM etc)
    • La publicité via les applications
      • Exemple de Twitter Ads et de Facebook Ads
    • Comprendre le fonctionnement du retargeting
    • Les bonnes pratiques pour construire une newsletter

 

Etre visible sur l’internet

    • Référencement naturel et référencement payant
      • SEO (Search Engine Optimization)
      • SEM (Search Engine Marketing)
        • Les bonnes pratiques à travers le prisme de Google
        • Le Graph Search de Facebook
      • La conception des interfaces
        • Responsive design
        • Notions d’UX design
        • Les points clefs du parcours d’achat
        • Facebook et Twitter connect

La supervision de l’action marketing numérique

E-reputation

  • Les nouveaux enjeux portés par le web 2.0
  • Le personal branding vs. corporate branding
  • Le bad buzz

Webanalytics

  • Les notions clefs à travers Google Analytics  (visite, taux de rebond, longue traine etc)
  • Construire un tableau de bord efficace

Mettre en place une veille efficace

  • Les outils et les bonnes pratiques